Lagebericht aus dem Kartenvorverkauf

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Bereits etwas über einen Monat läuft der Kartenvorverkauf für die Gezeitenkonzerte. Jetzt ist endlich ein bisschen Ruhe eingekehrt, um einen neuen Blogbeitrag zu schreiben.

Ticketdrucker
Unser Ticketdrucker

Obwohl wir für die meisten Konzerte noch schöne Plätze haben, müssen wir bereits jetzt einige Kunden zu unserem großem Bedauern enttäuschen. Mir ist immer etwas mulmig, wenn ich eine Absage über die Lippen bringen muss. Man weiß ja nie, wie so eine Enttäuschung aufgenommen wird. Doch zu unserem großen Glück reagieren die allermeisten Kunden sehr verständnisvoll. Besonders schön ist es, wenn Kunden persönlich bei uns im Büro vorbeischauen können und wir die Plätze gemeinsam aussuchen können. Am Telefon wird mir häufig gesagt „Ich kenne die Kirche nicht, ich vertraue Ihnen da“. Das Problem ist nur, dass ich als FSJ-ler das erste und leider wahrscheinlich auch das letzte Mal dabei bin und nicht alle Veranstaltungsorte kenne. Natürlich versuche ich immer mein Möglichstes, niemanden hinter eine Säule zu setzen, aber irgendwann sind die ersten Reihen auch weg. Vielleicht sollte ich bei den Konzerten doch besser kein Namensschild tragen. À propos Name: Der scheint am Telefon nicht so einfach verständlich zu sein. Eigentlich heiße ich Hilko Engberts. Verabschiedet werde ich aber häufig mit: „Ich danke Ihnen, Herr Emkes/ Engbrecht/ Engelbert…“. Noch schlimmer erwischt es da oft meinen Kollegen Uwe Pape. „Herr Paja“ oder „Herr Plate“ musste er sich schon anhören. Auch sein Erklärungsversuch ist meistens eher wenig hilfreich: „Pape! Wie Pappe, nur mit einem P“ – „Ach so, alles klar, Herr Pappe“.

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Beginn des Kartenvorverkaufs 2016

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Foto: Wiebke Schoon

Als ich vor zwei Wochen am Montagmorgen um punkt halb neun ins Büro kam, war irgendwas anders. Die Stimmung war nicht so locker und entspannt wie sonst. Die Kollegen hatten mich gewarnt: Heute geht der Kartenvorverkauf für die Gezeitenkonzerte 2016 los, was wohl Stress pur bedeutet. Gott sei Dank gab es für mich als Neuling im Geschäft, der keine Ahnung von reservix, Saalplänen, SEPA-Lastschriften und dergleichen hatte, eine sanfte Einführungsphase. Zwei Wochen vor dem „offiziellen“ Vorverkaufsstart durften unsere engsten Unterstützer, der „Freundeskreis der Gezeitenkonzerte“ Karten kaufen. Dieser Freundeskreis zählt zur Zeit etwas über 370 Miglieder, deckt also nur einen Bruchteil des allgemeinen Konzertpublikums. Da hätte ich genügend Zeit, alles zu lernen und mich entspannt auf den „richtigen“ Vorverkauf vorzubereiten. →Weiterlesen… “Beginn des Kartenvorverkaufs 2016”

Wir bedanken uns bei unseren Festivalförderern